Kargo ve Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)

Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?

Siparişler, 2-5 iş günü içinde işlenir ve sevkiyat için hazırlanır. Teslimat süreleri, siparişinizin alınmasından itibaren dünya çapında 1-3 hafta (iş günü) sürebilir, ürün açıklamalarında belirtilmediği sürece. Bazen özel kampanyalarımızda öncelikli kargo seçenekleri sunulmaktadır, örneğin 3-8 gün içinde teslimat. Kargo süreleri, ürün açıklamalarında her üründe yer almakta olup, bazen ürünün türüne göre değişiklik gösterebilir.

"Kargo nasıl çalışır?"

[MiniCleann], en iyi fiyatları ve en yenilikçi ürünleri sunmak için global tüccarlarla ve yüksek kaliteli el yapımı zanaatkarlarla çalışmaktadır. Bu, siparişinizin dünyanın farklı yerlerinden gönderileceği anlamına gelmektedir. Çoğu gönderimiz için kullandığımız kargo yöntemleri USPS ve FedEx'tir.

Çünkü ürünlerimizi doğrudan iş ortaklarımızdan gönderiyoruz ve birçok ürünümüz yüksek talep görmekte, siparişinizin ulaşması 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı ürünler satın alırsanız, birden fazla paket almanız da mümkün olabilir.

Lütfen hemen görünmese de endişelenmeyin. Her sipariş için takip numarası da sağlıyoruz.

7/24/365 bilet ve e-posta desteği sunuyoruz. Biz her zaman bir e-posta uzaklıktayız ve çok hızlı yanıt süreleri sağlıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçin, burada sizlere yardımcı olmak için varız.

"Bir ürünü nasıl iade edebilirim?"

İade politikamız için İade Politikamıza bakın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen [minicleanshopstore@gmail.com] adresine e-posta gönderin.

"Mesajıma ne kadar sürede cevap verirsiniz?"

Web üzerindeki en hızlı yanıt sürelerinden birini sağlamayı hedefliyoruz. Şu ana kadar en iyi sonuçlarımızı düzenli olarak tutmayı başardık ve genellikle 1-3 saat içinde yanıt veriyoruz, ancak her zaman mükemmel olmayabiliyoruz, bu yüzden lütfen 24 saate kadar bir süre tanıyın – özellikle hafta sonları veya tatillerde. Harika müşteri desteği garanti ediyoruz!